Conditions Générales de Vente

(1) Les présentes conditions générales (ci-après : CGV) s'appliquent à tous les contrats conclus entre nous, TEKKL UG (haftungsbeschränkt) – via la boutique en ligne www.tekkl.com (ci-après « boutique en ligne »), et les commanditaires/acheteurs – ci-après dénommés clients – s'ils sont des consommateurs au sens de l'article 13 du Code civil allemand (BGB). La version des CGV en vigueur au moment de la conclusion du contrat fait foi. (2) Les conditions du client ou d'un agent dérogeant aux présentes CGV ou les complétant ne sont pas contraignantes pour tekkl.com, même si tekkl.com ne s'y oppose pas expressément.

(1) Les offres de la boutique en ligne sont sans engagement. 

(2) La présentation des produits ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non contractuel. En cliquant sur le bouton « Acheter » / « Commande avec obligation de paiement », vous passez une commande ferme. La réception de votre commande est confirmée par e-mail automatisé immédiatement après l'envoi. Le contrat d'achat est conclu dès cette confirmation par e-mail. 

(3) Seules les langues anglaise ou allemande sont disponibles pour la conclusion du contrat. 

(4) Pour les boissons alcoolisées, le client confirme avoir l'âge légal requis et s'engage à ce que lui-même ou un adulte autorisé réceptionne la marchandise. 

(5) Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données par e-mail. Les CGV sont consultables sur https://www.tekkl.com/terms-of-service/.

(6) Vous avez le droit de vous rétracter dans un délai de quatorze jours sans motif. Voir les détails ci-dessous sous « Droit de rétractation ». 

(7) Le traitement de la commande s'effectue par e-mail. Vous devez vous assurer que votre adresse e-mail est correcte et que la réception n'est pas bloquée par des filtres anti-spam.

(1) Pour chaque client inscrit, nous créons un accès direct protégé par mot de passe. Vous pouvez y consulter vos commandes et gérer vos données personnelles et coordonnées bancaires. 

(2) Vous vous engagez à garder vos accès confidentiels. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'utilisation abusive de vos mots de passe. 

(3) Vous pouvez commander en tant qu'invité en cochant « ne pas créer de compte ». Les avantages du paragraphe 1 ne seront alors pas disponibles.

(1) Les prix indiqués sont TTC. Les prix en vigueur au moment de la commande s'appliquent. 

(2) Les livraisons sont limitées à certains pays. Les frais d'expédition sont indiqués dans le panier et lors du paiement. 

(3) Si un produit est indisponible, tekkl.com peut proposer une alternative. Si celle-ci est de valeur supérieure, le prix initial est maintenu. Le client peut refuser l'alternative. 

(4) En cas de délais de livraison différents pour plusieurs articles, l'envoi est groupé (sauf accord contraire). Le délai le plus long s'applique alors à l'ensemble.

(1) tekkl.com est responsable des défauts matériels conformément aux dispositions légales, notamment les articles 434 et suivants du BGB. 

(2) Toute garantie supplémentaire n'est contraignante que si tekkl.com l'a confirmée par écrit au client.

(1) Les demandes de dommages-intérêts sont exclues, sauf en cas d'atteinte à la vie, au corps, à la santé ou de violation d'obligations contractuelles essentielles, ainsi qu'en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave de tekkl.com. 

(2) En cas de négligence légère sur une obligation essentielle, la responsabilité est limitée aux dommages prévisibles typiques du contrat.

(3) Ces restrictions s'appliquent également aux représentants légaux de tekkl.com.

(4) Les dispositions de la loi sur la responsabilité du fait des produits ne sont pas affectées.

(1) Le paiement est dû sans déduction lors de l'envoi de la commande, par carte de crédit ou PayPal. 

(2) En cas de retard de paiement, un intérêt de 5 points au-dessus du taux de base est appliqué. 

(3) tekkl.com facture 5,00 EUR de frais pour le 2ème rappel et les suivants. 

(4) Après un rappel infructueux, une société de recouvrement peut être mandatée. Les coûts associés sont à la charge du client.

(5) tekkl.com se réserve le droit d'ajuster les modes de paiement à tout moment. 

(1) Pour les produits soumis à la loi sur la protection de la jeunesse, nous ne contractons qu'avec des clients ayant l'âge minimum légal requis. 

(2) En commandant, vous confirmez avoir l'âge légal. La livraison doit être réceptionnée par une personne majeure ou ayant l'âge requis. 

(3) Si la description indique un âge requis de 18 ans, les paragraphes précédents s'appliquent spécifiquement à la majorité légale.

(1) tekkl.com conserve la propriété des marchandises jusqu'au paiement intégral du prix de vente. 

(2) La propriété est transférée automatiquement au client une fois le paiement complet effectué.

(1) Le lieu d'exécution est l'adresse de livraison du client ou l'adresse de la branche tekkl.com désignée. 

(2) Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique. 

(3) Si une clause devient caduque, la validité des autres dispositions reste inchangée. 

(4) La Commission européenne propose une plateforme de règlement des litiges (OS) sur http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nous ne participons pas aux procédures de médiation.

Le consommateur est toute personne physique agissant à des fins non commerciales.

Vous avez le droit de vous rétracter dans un délai de 14 jours sans motif. Le délai expire 14 jours après la réception du bien par vous ou un tiers désigné. Pour exercer ce droit, vous devez nous informer (TEKKL UG (haftungsbeschränkt), Hohe Weide 32, 20259 Hamburg, Allemagne, e-mail : bachmann@tekkl.com) par une déclaration claire (courrier ou e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire, mais ce n'est pas obligatoire. Le délai est respecté si vous envoyez votre déclaration avant l'expiration des 14 jours. Conséquences : En cas de rétractation, nous remboursons tous les paiements reçus (y compris frais de livraison standard) sous 14 jours. Nous utilisons le même moyen de paiement que l'initial. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception des biens ou preuve de renvoi. Vous devez renvoyer les biens sous 14 jours après votre notification. Les frais directs de renvoi sont à votre charge. Votre responsabilité n'est engagée qu'en cas de dépréciation résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature et le bon fonctionnement du bien.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats

(Si vous souhaitez vous rétracter, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.)